鸿艺出品的＜2004维也纳美泉宫欧洲音乐会＞DVD片质量差

　　本人2007年初在当地的超市（大华音像专营店）购买了一张鸿艺出品的＜2004维也纳美泉宫欧洲音乐会＞DVD片（首选说明是正版），其中有很多地方伴有丝丝的杂音。开始本人以为是音响出了问题，结果，我换了一其他正版cd后，音响没有杂音，这才明白是这张DVD中的杂音。一个大公司出的产品质量就这么差，难以理解！！！！请该公司最好给我一个说法。大家对这个公司认识度如何？？？？